Пользовательское соглашение

Редакция от 20 октября 2026 г. Действует с момента размещения на сайте.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Больцен Рус» (далее — Администрация, Компания) и любым лицом, использующим сайт bolzen.ru (далее — Сайт, Пользователь).

1.2. Сайт является информационным ресурсом официального импортёра пневматического инструмента торговых марок RGN, MEITE и BYEMAX на территории Российской Федерации. Сайт содержит каталог продукции, технические характеристики, документацию, сведения об условиях сотрудничества и контактные данные Компании.

1.3. Используя Сайт — открывая его страницы, просматривая каталог, отправляя формы, — Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Администрация вправе изменять Соглашение без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Дата актуальной редакции указана в начале документа.

2. Назначение Сайта и статус информации

2.1. Информация на Сайте носит справочный и ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Цены, указанные в каталоге, являются рекомендованными розничными ценами. Они не являются условием договора: условия поставки, цены, скидки, сроки и порядок оплаты для дилеров и оптовых покупателей определяются договором, заключаемым с Компанией в письменной форме.

2.3. Сайт не является интернет-магазином: на нём не оформляются заказы и не принимается оплата. Розничная продажа продукции осуществляется через сайт pneumatic-tools.ru и партнёров Компании, оптовая — напрямую по договору с Компанией.

2.4. Технические характеристики, комплектация, внешний вид и наличие продукции могут изменяться производителем без предварительного уведомления. Изображения на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Актуальную информацию следует уточнять у менеджера Компании.

3. Формы обратной связи

3.1. Пользователь может направить обращение через формы Сайта («Вопрос менеджеру», «Заявка на сотрудничество», «Заявка на оптовую поставку» — для организаций и индивидуальных предпринимателей). Отправляя форму, Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку указанных им данных в целях рассмотрения обращения.

3.2. Обращение не является заказом или заявкой на заключение договора. Администрация отвечает на обращения в рабочее время, указанное на Сайте, и не гарантирует срок ответа.

3.3. Администрация вправе не отвечать на обращения, не относящиеся к деятельности Компании, содержащие недостоверные данные, оскорбления или спам.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе свободно просматривать Сайт, использовать размещённую информацию для выбора продукции и обращения в Компанию, а также сохранять и распечатывать материалы для личного некоммерческого использования.

4.2. Пользователь обязуется:

• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта, получение несанкционированного доступа к его серверной части, обход технических средств защиты;
• не использовать автоматизированные средства массового извлечения данных (парсинг, скрейпинг) для копирования каталога, изображений, описаний и цен без письменного разрешения Администрации;
• не размещать на Сайте и не направлять через его формы информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
• не выдавать себя за другое лицо или представителя организации, не имея на то полномочий.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы Сайта — тексты, описания, структура каталога, фотографии, схемы, инструкции, программный код и дизайн — являются объектами интеллектуальных прав и принадлежат Компании либо используются ею на законных основаниях с разрешения правообладателей.

5.2. Товарные знаки RGN, MEITE и BYEMAX принадлежат их правообладателям. Использование товарных знаков на Сайте осуществляется Компанией в силу её статуса официального импортёра и не предоставляет Пользователю каких-либо прав на них.

5.3. Копирование, воспроизведение, переработка, распространение и иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Компании не допускается. Цитирование допускается с указанием источника и активной ссылкой на Сайт.

5.4. Официальным дилерам и партнёрам Компании фотографии, описания и документация предоставляются для размещения в их каналах продаж по запросу на info@bolzen.ru.

6. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных Пользователей, цели, состав данных, сроки и права субъектов определяются Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт и его материалы предоставляются «как есть». Администрация прилагает усилия для поддержания актуальности информации, но не гарантирует отсутствие ошибок и неточностей, а также бесперебойную работу Сайта.

7.2. Администрация не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информации Сайта, за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, а также за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте.

7.3. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, предлагающих продукцию под торговыми марками RGN, MEITE и BYEMAX вне официальной дилерской сети Компании.

7.4. Положения настоящего раздела не ограничивают прав Пользователя, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей», если они применимы.

8. Применимое право и разрешение споров

8.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

8.2. Споры, связанные с использованием Сайта, разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес Компании для корреспонденции или на электронную почту info@bolzen.ru и рассматривается в течение 30 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с подсудностью, установленной законодательством Российской Федерации.

8.3. Признание недействительным отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

9. Реквизиты Администрации

Наименование	ООО «Больцен Рус»
ИНН / КПП	7724838470 / 772401001
ОГРН	1127746488759
Адрес места нахождения	117405, г. Москва, ул. Дорожная, д. 60, пом. 14
Адрес для корреспонденции	117405, г. Москва, ул. Дорожная, 60а, оф. 2
Телефон	+7 (495) 925-14-43
Электронная почта	info@bolzen.ru